保修服务

EPI谨此向从EPI中国总代理-上海沃诣医药科技有限公司(“沃诣”),或从沃诣授权的代理商或经销商购买EPI产品的购买者保证:每台新的安思定主机均不存在任何工艺缺陷或材料缺陷,并享有自购买日期起三年保修服务。在保修期内,如仪器发生在正常和正确使用情况下,通过EPI的检测,发现您的仪器有瑕疵,EPI或授权经销售、售后服务机构将为您维修此瑕疵;如无法修复,将为您免费更换仪器。更换后仪器按原仪器剩余保修期限保修。请注意,本仪器附件,如电池、耳夹,电极和导电溶液不享有该项服务。

安思定不属于可自行维修的设备。如果由于购买者或使用者未能遵循操作指示或者擅自允许EPI以外的任何人更改、拆卸或维修仪器,涂改或破坏产品序列号的,保修服务将立即失效。

EPI不承担任何由本仪器或者错误操作本仪器造成的间接、附带、特定或衍生性损害,无论在与仪器有关的何种诉因下,EPI的责任将不超过用户购买此仪器的价格。

EPI明确申明不承担除此保修条款外的任何保证。

本保修服务仅限于中国大陆地区。本保修条款若与法律法规有不符之处,请以中国法律法规为准。

如何保修

为了确保享有此项服务,请您在购买安思定微电流刺激仪后,立刻登陆安思定售后服务机构网站 进行产品注册。您也可以完整填写产品《用户手册》附页的《产品注册卡》寄至售后服务机构。如不及时进行产品注册,可能会影响保修服务的及时和顺畅。

如需保修服务,请按以下步骤操作:

1.准备好购买发票或凭证,确认购买时间和地点等购买信息。

2.通过电话或电子邮件向售后服务机构详细描述故障问题。

3.如果所描述故障问题属于保修范围,售后服务机构将向您提供授权号。

4.妥善包装仪器并连同购买发票或凭证的复印件一起快递至售后服务机构。

注意:

运费和保险费(若有)将由您自行承担。如果由于包装或运输不当而导致仪器损坏,EPI、授权经销商和售后服务机构将不承担责任。

本保修服务仅限于中国大陆地区。本保修条款若与法律法规有不符之处,请以中国法律法规为准。

安思定®中国服务及售后

上海沃诣医药科技有限公司

联系电话: 400-1868185

联系地址:上海市富民路83号巨富大厦三层321